Comment Zoopla pourrait améliorer ses ventes?
Dans cette étude de cas, nous démontrons la facilité de modifier une page produit dans le but d’augmenter le nombre de ventes, en prenant Zoopla comme exemple.
Page originale :
Tactique 7 : Choisissez un Call-to-Action de couleur et taille différente pour le mettre en avant
Choisir une couleur et une taille de bouton unique le rendra plus visible sur la page consultée. Vos visiteurs seront donc plus enclins à cliquer dessus.
Editeur (Tactique 7) : Il y a plusieurs Call-to-action en orange sur cette page. Afin de faire ressortir l’objectif principal de la page, le bouton « Request details », il serait préférable de changer sa couleur pour le mettre en valeur. Puisque le vert est considéré comme une couleur positive et qu’elle n’est pas encore utilisée sur cette page, nous recommandons de l’utiliser pour ce CTA. Vous pouvez facilement le faire en changeant la couleur de cet élément avec l’option « Edit style ».
Tactic 261 : Soyez précis dans vos arguments
L’utilisation de mots concrets, en particulier avec des faits ou des chiffres, aura beaucoup plus d’impact.
Éditeur (Tactique 261) : Les caractéristiques du produit sont très génériques. Afin de les rendre plus concrètes, vous pouvez modifier le texte et le mettre à jour avec un contenu plus spécifique.
Appliquer l’effet de rareté (scarcity) : Nous avons remarqué que Zoopla essaie d’utiliser l’effet de rareté en affichant le nombre de pages vues au cours des 30 derniers jours. Afin de donner à ce message plus d’effet, nous avons changé la phrase actuelle pour la phrase suivante : « 79 personnes ont consulté cette page ces 3 derniers jours ». Cela se fait facilement en éditant le texte en quelques clics, comme illustré ci-dessous. Attention, ce texte sera fixe et il faudra mettre à jour manuellement cet élément car il ne sera plus dynamique.
Page modifiée (partie supérieure) :
La version mise à jour met clairement l’accent sur le CTA ainsi que sur l’effet de rareté. Cela devrait entraîner une nette augmentation du nombre d’utilisateurs demandant des détails.
Page modifiée (partie inférieure) :
Un court résumé des changements :
- L’effet de rareté est mis en avant avec le nombre de visites sur cette page
- Les CTA secondaires sont désaccentués pour mettre en valeur le CTA principal
- Des informations supplémentaires concernant le produit sont ajoutées et rendues plus visibles.
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En lisant ce tutoriel, vous devriez déjà savoir comment
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