Glisshop sélectionne Convertize pour offrir à ses clients une meilleure expérience d’achat en ligne
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Glisshop confie à Convertize la mission d’améliorer la satisfaction et l’engagement client en créant une expérience en ligne plus persuasive
Londres, le 30 mars 2017 : Glisshop sélectionne les services de Convertize, société spécialisée en psychologie de persuasion, pour analyser le comportement de ses clients, puis utiliser ces informations pour transformer l’expérience client sur le site de Glisshop et augmenter sa rentabilité globale. Glisshop utilisera la plateforme d’optimisation de Convertize, en plus des services d’optimisation des conversions délivrés par les consultants de Convertize.
Glisshop est une marque renommée à travers toute l’Europe, offrant une large gamme d’équipements pour sports d’hiver. L’entreprise souhaite améliorer l’expérience client de son site web, aussi bien en version mobile, tablette et ordinateur.
Philippe Aimé, CEO de Convertize, explique notamment : “Glisshop est l’un des plus grands noms du marché des sports d’hiver. Nous sommes enchantés à l’idée de nous associer avec eux afin de leur apporter notre expertise en optimisation des conversions. Nous espérons pouvoir les aider à accroître leurs taux de conversion et à augmenter leurs ventes.”
La psychologie du consommateur est la clef pour améliorer l’expérience client
L’enjeu principal de notre mission sera de rendre le site web de Glisshop plus persuasif – avec une attention particulière portée à la version mobile, due notamment au nombre toujours croissant d’utilisateurs privilégiant les appareils mobiles.
Les experts en optimisation des conversion (CRO) de Convertize vont conduire une analyse poussée du parcours utilisateur afin d’identifier les axes d’améliorations prioritaires. Ils pourront ensuite effectuer des suggestions d’améliorations concrètes basées sur des principes reconnus de psychologie du consommateur.
Benjamin Ligier, chef de projet CRO ajoute : “Nous sommes convaincus que la psychologie du consommateur est le meilleur levier pour améliorer l’expérience client. Une fois que nous aurons compris les caractéristiques propres aux clients de Glisshop, nous mettrons en oeuvre des techniques prouvées de psychologie du consommateur afin d’augmenter l’engagement des visiteurs et de les encourager à passer commande, plus rapidement.”
A propos de Glisshop : Glisshop est une boutique en ligne spécialisée en équipement de sports d’hiver. Fondée en 1997, l’entreprise s’installe d’abord dans une petite boutique marchande puis devient digitale seulement deux ans plus tard. Glisshop propose notamment de l’une des plus larges sélections de skis disponibles sur internet ainsi qu’une large gamme de snowboards et tous les articles nécessaires aux sports d’hiver.
Pour plus d’informations, visitez le site de Glisshop
A propos de Convertize : Convertize est une entreprise digitale qui propose une plateforme d’optimisation basée sur le neuromarketing ainsi que des services d’optimisation des taux de conversion. Convertize aide les entreprises à développer des expériences clients persuasives et à augmenter leurs revenus. Convertize est basée à Londres et travaille avec des clients situés au Royaume-Uni, en France et plus largement dans le monde entier.
Pour plus d’informations, visitez le site de Convertize
Laura Turnidge
PR Specialist | Jargon PR
Par Philippe Aimé
Philippe est Directeur chez Convertize. Philippe a créé son premier site Internet en 1998. Il dirige aujourd'hui l'équipe de consultants en Optimisation des Conversions.
