Études de Cas

Temps de lecture : 3 minutes Vous avez une réunion de dernière minute à l’autre bout du pays ? Vous avez besoin de réserver un hôtel! Que faites-vous ? Dans une situation pareille, vous seriez probablement nombreux à consulter le site web de Booking.com. Pour ceux qui ne le sauraient pas, Booking.com est un site de réservation en ligne qui répertorie […]

Temps de lecture : 5 minutes En 2012, Barack Obama a marqué l’histoire… Non seulement, il est devenu le premier président noir des États-Unis à avoir été réélu. Mais surtout, il a réalisé la collecte de fonds la plus importante de l’histoire des élections présidentielles américaines. Il est le premier candidat à avoir dépassé 1000 M$ de donations. Oui, vous avez […]

Temps de lecture : 10 minutes John Lewis est une entreprise anglaise emblématique. Depuis sa création, elle s’est distinguée par sa capacité d’adaptation aux modes successives et aux nouvelles manières de concevoir son logement. Depuis quelques années, elle connait une croissance continue, malgré la crise globale du marché de l’habitat. Leur boutique en ligne est un vrai succès. Leurs ventes qui […]

Temps de lecture : < 1 minute Gîtes de France et Convertize ont collaboré dans le but d’augmenter le taux de conversion du site internet national du label, référence dans le domaine du tourisme. Convertize a analysé le funnel de réservation, les pages produits et la home page du site, réalisé une série de tests sur 6 mois, pour finalement établir des recommandations basées […]

Temps de lecture : 4 minutes Les soldes ont commencé, et ma copine m’avait parlé de ce maillot de bain noir qu’elle avait vu sur Net-à-Porter il y a quelques semaines. J’ai donc décidé d’aller voir s’il était toujours en solde. En tant que consultant en optimisation des conversions, j’ai constaté les points positifs et les points à améliorer sur le […]

Temps de lecture : 4 minutes Les sites d’e-commerce, pour être rentables, ont besoin d’élargir et surtout de fidéliser leur clientèle. L’objectif est d’emmener chaque nouveau visiteur depuis la page d’accueil jusqu’au formulaire d’inscription ou à la page de paiement. Le client digital est extrêmement volatil et toute manœuvre maladroite peut le faire fuir. Le soin apporté à chaque étape de […]

Temps de lecture : 5 minutes Que vous soyez une startup, une PME ou un grand groupe, la home page est la page la plus importante de votre site internet car c’est elle qui accueille tous vos clients ! Si vous passez devant un magasin avec une vitrine en désordre et des vêtements en tout genre – du t-shirt gothique au […]

Temps de lecture : 4 minutes Je viens d’acheter une nouvelle voiture, je devais donc choisir une assurance. Conseillé par un ami, je me suis tourné vers Direct Assurance. En tant que consultant en optimisation des conversions, j’ai constaté les points positifs et les points à améliorer sur le site. J’ai décidé de vous présenter mon parcours utilisateurs dans ce 7e numéro […]

Temps de lecture : 4 minutes L’été a commencé et cela me donne envie de quitter Londres quelques jours pour rejoindre des amis à Marseille ! Quoi de mieux que le Sud de la France pour profiter du soleil ? Je me tourne donc vers British Airways pour prendre mes billets. En tant que Consultant en optimisation des conversions, j’ai constaté […]

Temps de lecture : 3 minutes La nuit dernière je suis allé me coucher à 3:30. Non pas parce que je rentrais du Ministry of Sound ou du White Horse, mais parce que, comme beaucoup de mes voisins anglais, je souhaitais connaître les résultats du BREXIT. Quelques jours plus tôt, ma fille de 8 ans me demandait « Papa, est-ce que l’on va […]

Temps de lecture : 4 minutes Je souhaitais m’abonner à un journal et j’ai décidé de me tourner vers le célèbre quotidien Le Monde, que je lis régulièrement en formule gratuite. En tant que Consultant en optimisation des conversions, j’ai constaté les points positifs et les points à améliorer sur le site. J’ai décidé de vous présenter mon parcours utilisateurs dans […]

Temps de lecture : 4 minutes Je souhaitais ouvrir un compte bancaire et j’ai décidé de me tourner vers une formule online, qui est incontestablement dans l’air du temps. En tant que Consultant en optimisation des conversions, j’ai constaté les points positifs et les points à améliorer sur le site. J’ai décidé de vous présenter mon parcours utilisateurs dans ce 4e […]

Temps de lecture : 4 minutes Cela faisait un moment que je souhaitais rénover ma salle de bain et j’ai décidé de commencer dès ce week-end avec l’installation de nouveaux éclairages. Je recherche sur Google les sites de bricolage me proposant les lampes idéales, et je pousse finalement la porte (en ligne) de Leroy Merlin. Étant passionné par l’optimisation des conversions, […]

Temps de lecture : 4 minutes Cinq de mes amis viennent de partir une semaine pour faire du Ski à Val d’Isère et ils m’ont très gentiment invité à les rejoindre pour le week-end. J’ai classiquement hésité entre prendre Easyjet ou le TGV, mais Val d’Isère étant au bout du monde, c’est finalement sur le site de Voyage-SNCF que j’ai atterri. […]