Effet de Supériorité de l'Image
Qu’est-ce que l’Effet de Supériorité de l’Image ?
L’Effet de Supériorité de l’Image (ou Picture Superiority Effect) se réfère au fait que notre cerveau apprend et retient plus facilement les notions apprises à travers les images comparées à celles apprises par des mots. Les stimuli visuels ont un impact émotionnel bien plus important et restent bien plus longtemps à l’esprit que les textes.
La théorie du « double codage », proposée par les psychologues Allan Paivio et Kalman Csapo à la suite d’expériences sur la mémoire, est un moyen d’expliquer la supériorité des supports visuels en la matière. De fait, cette théorie suggère que lorsque notre mémoire souhaite récupérer l’information codée pour se souvenir de quelque-chose, elle a plus de facilités à « retrouver » les images. En effet, celles-ci sont doublement codées car on leur assigne des associations verbales ainsi que des significations visuelles et sémantiques. Ceci explique pourquoi nous avons plus de facilités pour mémoriser et nous souvenir des images que des mots.
Exemples
Cet effet démontre qu’il est important de développer une marque cohérente en toutes circonstances et de proposer des visuels de haute qualité sur l’ensemble de votre site. Cela n’améliore pas seulement la perception de votre service mais renforce également l’impact de votre contenu et les chances que le visiteur s’en souvienne par la suite.
Toutefois, la capacité des individus de se souvenir des images varie selon le type d’images présentées. Il faut donc s’assurer d’avoir un contexte sémantique cohérent. Par exemple, il est plus facile de se souvenir des images en couleur que des images en noir et blanc mais seulement si ces images sont colorées de manière « naturelle » (d’une façon qui a du sens). Par ailleurs, on se souvient plus facilement de certains types d’images (les photos de personnes, les objets concrets, les illustrations pertinentes) comparés à d’autres.
Effet de Supériorité de l’Image
Les images ont un rôle central dans la façon dont les visiteurs vont percevoir et se souvenir du contenu de votre site. Intégrer plusieurs types de supports à un site cohérent et persuasif donnera plus d’impact à votre proposition de valeur.