Google Optimize : Vers un monopole du A/B Testing !

Google Optimize est l’une des solutions que nous listons dans notre comparaison des 26 outils de A/B Testing à connaître. Il y a 4 ans Google Optimize n’existait pas et aujourd’hui cette solution est déjà en première place avec plus de 30% de parts de marché en nombre de sites.

Google Optimize aura-t-il le même succès que Google Analytics ?

En moins de 2 ans, Google Optimize a déjà atteint plus de 30% de part de marché. C’est ce que le site de veille technologique BuiltWith nous montre sur ce graphique :

Le graphique affiche 24%, auquel il faut ajouter 4% de Google Content Experiment et retirer Mixpanel qui – même si l’outil dispose d’une fonction de A/B Testing – est avant tout utilisé pour l’analyse d’entonnoir de conversion. On arrive donc a plus de 30% de part de marché ajustée.

Pour comparaison, Optimizely avait une part de marché de 77% en 2010.

Une autre analyse dans Google Trends nous montre que les recherches pour Google Optimize ont dépassé celles de Optimizely depuis Avril 2018 :

Pour comparaison :

Entre 2005 et 2015, Google Analytics est passé de 0% part de marché à une situation de quasi-monopole. Même parmi les Grandes Entreprises, Google Analytics est la solution leader en terme de Web Analytics. 2 sites web sur 3 utilisent Google analytics dans le monde. 

Google Analytics étant gratuit, on pourrait évidemment conclure que l’exercice était plus facile car les concurrents de Google Analytics étaient des solutions payantes, comme c’est le cas du A/B Testing.

Pourtant, même quand Google s’attaque à un marché gratuit : les boîtes email par exemple, Google est capable de prendre une position de leader : Gmail représente 27% de part de marché.

Pourquoi utiliser Google Optimize plutôt que AB Tasty, Convertize ou Optimizely ?

Il est évidemment possible de trouver beaucoup d’arguments pour utiliser une autre solution que Google Optimize. C’est certainement ce que des éditeurs de logiciels de A/B Testing vont faire : AB Tasty a déjà fait intervenir Hubert Wassner – Chief Data Scientist chez AB Tasty – pour « donner son avis » sur Google Optimize.

Chez Convertize, nous avons aussi des arguments solides en faveur de notre outil (Autopilot / Multi-armed Bandit,  Statistiques Hybrides,…).

Mais la vraie question qu’une Agence A/B Testing ou un CRO Manager vont se poser sera : « Pourquoi ne pas utiliser Google Optimize ? »

• C’est un outil de A/B Testing Gratuit,
• C’est robuste, car c’est Google
• C’est connecté à un standard du marché : Google Analytics
• Ça fait du A/B Testing, du Split Testing, du Mutlivariate Testing
• et ça va bientôt nous permettre de personnaliser le parcours clients !

Alors vraiment, pourquoi ne pas utiliser Google Optimize ?

Vers des services Experts CRO et des offres « Enterprise »

Ce que Google Optimize (en mode gratuit) ne propose pas, c’est du service et du conseil en CRO. Comme sur Google Analytics, il faut se débrouiller avec avec la documentation ou faire appel à des experts certifiés Google.

Google Optimize va sans doute prendre le même chemin que Google Analytics pour favoriser indirectement les services d’Experts en CRO Marketing, d’Agences de A/B Testing et d’Agences en Optimisation des Conversions (CRO).

Ensuite, on peut s’attendre à ce que le marché se rationalise : des acteurs vont disparaître ou fusionner, d’autres vont proposer uniquement des offres Enterprise (Grands Comptes) :  c’est déjà le cas de Optimizely et AB Tasty par exemple.

Mais quelle sera la part de marché des solutions alternatives à Google Optimize ? 

Adobe Analytics a une part de marché de 41% auprès des Fortune 500, alors que Google Analytics 360 (l’offre Enterprise de Google) a une part de marché de 74%.

(Le total est supérieur à 100% du fait d’installations multiples)

Donc même sur une offre Enterprise, Google arrive à dominer le marché. Et l’offre 360 de Google étant payante (compter minimum 150 000$ par an), celle-ci est proposée avec des services.

Si l’on considère que Optimizely est « le Adobe Analytics du A/B Testing » on peut en déduire que leur part de marché va continuer à baisser dans les prochaines années.

L’année 2019 va être très intéressante, les évolutions de Google Optimize vont certainement encore bousculer le marché du A/B Testing. Mais ce genre de période est également source d’innovations et chez Convertize nous sommes très curieux de voir les évolutions et de participer au changement !

A suivre…

Par Philippe Aimé

Philippe est Directeur chez Convertize. Philippe a créé son premier site Internet en 1998. Il dirige aujourd'hui l'équipe de consultants en Optimisation des Conversions.